--- title: Palvelukuvaus -milloin.energy --- [Skip to content](https://www.milloin.energy/fi/service-description#main-content) - [Suomi](https://www.milloin.energy/fi/service-description) - [English](https://www.milloin.energy/service-description) Suomi Show submenu for translations [![milloin.energy logo](https://www.milloin.energy/hs-fs/hubfs/Black%20logo%20-%20no%20background.png%20uusi-1.png?width=2596&height=593&name=Black%20logo%20-%20no%20background.png%20uusi-1.png)](https://www.milloin.energy/?hsLang=fi) - Tuotteet Show submenu for Tuotteet - Day-ahead Show submenu for Day-ahead - [Day-ahead ennusteet](https://www.milloin.energy/fi/sähkön-spot-hintaennuste) - [Fundamenttiennusteet](https://www.milloin.energy/fi/fundamenttiennusteet) - [Reservimarkkinaennusteet](https://www.milloin.energy/fi/reservimarkkinaennusteet) - [Kirjaudu](https://app.milloin.energy/) Open main navigation Close main navigation - Tuotteet Show submenu for Tuotteet - Day-ahead Show submenu for Day-ahead - [Day-ahead ennusteet](https://www.milloin.energy/fi/sähkön-spot-hintaennuste) - [Fundamenttiennusteet](https://www.milloin.energy/fi/fundamenttiennusteet) - [Reservimarkkinaennusteet](https://www.milloin.energy/fi/reservimarkkinaennusteet) - [Kirjaudu](https://app.milloin.energy/) - - [Suomi](https://www.milloin.energy/fi/service-description) - [English](https://www.milloin.energy/service-description) Suomi Show submenu for translations - [Ota Yhteyttä](https://www.milloin.energy/fi/yhteys) [Ota Yhteyttä](https://www.milloin.energy/fi/yhteys?hsLang=fi) # Palvelukuvaus **1. Palvelun yleiskuvaus** milloin.energy tarjoaa sähkön hinta- ja fundamenttiennusteita koneoppimiseen pohjautuvilla ennustemalleilla. Palvelumme auttaa energiamarkkinatoimijoita optimoimaan energian tuotantoa, -kulutusta, -ostoa ja -myyntiä. *”Palvelun sisältämät ennusteet ovat ainoastaan milloin.energyn useasta lähteestä keräämiin tietoihin sekä milloin.energyn kehittämällä menetelmällä luotuja ennusteita. Palveluntarjoaja ei takaa, että ennusteet vastaisivat hintojen todellista, toteutuvaa kehitystä. Asiakas on vastuussa Palvelun tuottamien ennusteiden ja muun informaation hyödyntämisestä toiminnassaan sekä tällaisiin ennusteisiin ja informaatioon perustuvista päätöksistään ja toimenpiteistään.”* Palveluvaihtoehdot:  Day-ahead hintaennusteet: FI, SE1, SE3, EE, LV, LT, PL  mFRR-reservin kapasitettiennuste: FI  Fundamenttiennusteet: Suomi, Ruotsi, Viro, Latvia, Liettua, Puola ja Saksa.   **2. Ennusteen toteutus ja tausta** Toteutus perustuu koneoppimisen lisäksi vahvaan sähkömarkkinaymmärrykseen. Ennustemallit reagoivat joustavasti sähkömarkkinoiden erilaisiin tilanteisiin. Malli käyttää lähtötietoina sääennusteita, voimalaitosten ja siirtoyhteyksien tilaa, polttoaineiden hintoja, vesivoimaa ja useita muita muuttujia laajalta alueelta Euroopasta. **3. Palvelun käyttö** Selainpohjainen käyttöliittymä [app.milloin.energy](http://app.milloin.energy/), josta näkee - Uudet ennusteet - Historia ennusteet ja toteutuneet spot-hinnat - Vertailun toteutuneisiin spot-hintoihin Excel lataus & API-rajapinta (toimitetaan erikseen) - Uudet ennusteet - Historia ennusteet (pois lukien toteutuneet spot-hinnat) Palvelu näyttää day-ahead hintaennusteet (mediaani, ylä- ja raja-arvot) seitsemäksi (7) sähkömarkkinavuorokaudeksi eteenpäin. mFRR reservin kapasiteettiennusteet näytetään yhdeksi (1) sähkömarkkinavuorokaudeksi eteenpäin. **4. Tietoturva** Käyttäjätietojen käsittely: - Tallennamme vain välttämättömät tiedot: sähköpostiosoitteet, organisaatiotiedot ja salasanatiivisteet - Kaikki tiedot siirretään TLS 1.3 -salauksella - Salasanat tallennetaan ainoastaan turvallisesti tiivistettynä (ei koskaan selkokielisinä) Turvallisuuskäytäntömme: - Pääsynvalvonta ja monivaiheinen tunnistautuminen - Tietojen salaus sekä tallennuksessa että siirrossa - Henkilöstökoulutus kyberturvallisuuteen - Prosessit tietoturvapoikkeamien käsittelyyn - Toimet liiketoiminnan jatkuvuudesta huolehtimiseksi kriisitilanteissa Noudatamme tietosuoja- ja kyberturvallisuuskäytäntöjä varmistaaksemme palveluidemme luotettavuuden ja käyttäjien tietojen turvallisuuden. Tietosuojaselosteemme löytyy [https://www.milloin.energy/privacy-policy](https://www.milloin.energy/privacy-policy?hsLang=fi) **5. Saatavuus** Palvelu pyritään pitämään toiminnassa ympäri vuorokauden. Palvelun päivitykset pyritään ajoittamaan toimistoajan ulkopuoliseen aikaan. Hintaennusteiden teko riippuu ulkopuolisesta datasta, jonka puute tai virheet voi estää ennusteen teon tai heikentää ennusteen laatua vaikka palvelu itse olisi saatavilla. Datan puutteita pyritään myös mahdollisuuksien mukaan korjaamaan niiden ilmaantuessa, mutta viimeistään arkisin toimistoaikojen puitteissa kohdan 7 mukaisesti. Palvelun saatavuus ja ennusteiden viimeiset päivitykset on mahdollista tarkistaa sovelluksesta osoitteessa [app.milloin.energy](http://app.milloin.energy/) **6. Hinnoittelu** Hinnat perustuvat hintatarjouksiin asiakastarpeiden pohjalta. Hintaan vaikuttaa mm. toimiala, kokoluokka, käyttäjämäärä sekä mahdolliset lisäpalvelut kuten esim. API -rajapinta. Hinnoittelua voidaan muuttaa [yleisten sopimusehtojen](https://www.milloin.energy/terms-of-service?hsLang=fi) mukaisesti.   **7. Ongelmien ratkaisu** Asiakas voi ilmoittaa ongelmasta toimittajalle sähköpostilla ([info@milloin.energy](mailto:info@milloin.energy)) tai puhelimitse (+358 40 549 8145) arkisin 09:00-17:00. Ongelmat ratkaistaan ensisijaisesti asiakaspalvelun avulla. Palveluun liittyviä vikailmoituksia otetaan vastaan 24h/vrk osoitteeseen [info@milloin.energy](mailto:info@milloin.energy). milloin.energy -palveluiden viankorjauksen palveluaika on arkisin 09–17. Päivitetty: 12.03.2026 [![Black logo - no background.png uusi-1](https://www.milloin.energy/hs-fs/hubfs/Black%20logo%20-%20no%20background.png%20uusi-1.png?width=400&height=91&name=Black%20logo%20-%20no%20background.png%20uusi-1.png "Black logo - no background.png uusi-1")](https://milloin.energy?hsLang=fi) Sähkön hinta- & fundamenttiennusteet.       ##### **Tuotteet** [Day-ahead](https://www.milloin.energy/fi/s%C3%A4hk%C3%B6n-spot-hintaennuste?hsLang=fi) [Fundamentit](https://www.milloin.energy/fi/fundamenttiennusteet?hsLang=fi) [Reservimarkkinat](https://www.milloin.energy/fi/reservimarkkinaennusteet?hsLang=fi) ##### **Yritys** [Ota Yhteyttä](https://www.milloin.energy/fi/yhteys?hsLang=fi) [Palveluehdot](https://www.milloin.energy/fi/terms-of-service?hsLang=fi) [Tietosuoja](https://www.milloin.energy/fi/privacy-policy?hsLang=fi) ##### **Resurssit** [Kirjaudu](https://app.milloin.energy/)     --- [Follow us on LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/milloin-energy) [Write an email to us](mailto:sales@milloin.energy) Copyright © 2026, milloin.energy Oy - 3434973-7, Åkerlundinkatu 8, 33100 Tampere, Finland